ຂໍ້ດີແລະຄຸນລັກສະນະຂອງບໍລິສັດແປພາສາທີ່ມີຄວາມຮູ້ດ້ານການດໍາເນີນງານແມ່ນຫຍັງ

ເນື້ອໃນຕໍ່ໄປນີ້ແມ່ນແປຈາກແຫຼ່ງຈີນໂດຍການແປພາສາຂອງເຄື່ອງໂດຍບໍ່ຕ້ອງມີການແກ້ໄຂ.

ບໍລິສັດແປພາສາແບບປະດິດສ້າງແບບມືອາຊີບໃຫ້ບໍລິການແປທີ່ເປັນມືອາຊີບແລະມີປະສິດທິພາບ, ຫມັ້ນໃຈໃນການປົກປ້ອງລູກຄ້າ. ບົດຂຽນນີ້ຈະລະອຽດກ່ຽວກັບມັນຈາກສີ່ດ້ານ: ທີມງານແປພາສາທີ່ເປັນມືອາຊີບ, ຂະບວນການບໍລິການທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ແລະຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ. ໂດຍການອະທິບາຍກ່ຽວກັບດ້ານເຫຼົ່ານີ້, ບໍລິສັດແປພາສາການດໍາເນີນງານການປະດິດສ້າງແບບມືອາຊີບໄດ້ໃຫ້ບໍລິການແປພາສາທີ່ເປັນມືອາຊີບແລະມີປະສິດທິພາບ.

1. ທີມງານແປພາສາວິຊາຊີບ

ບໍລິສັດແປພາສາການປະກາດແບບປະດິດສ້າງແບບມືອາຊີບມີທີມງານແປທີ່ມີປະສົບການແລະມີຄຸນນະພາບສູງ. ສະມາຊິກທີມມີຄວາມຮູ້ດ້ານວິຊາຊີບແລະທັກສະການແປພາສາໃນພາກສະຫນາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ, ແລະສາມາດເຂົ້າໃຈໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງແລະສາມາດແປເອກະສານສິດທິບັດຕ່າງໆໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ. ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄໍາສັບແລະມາດຕະຖານໃນສະຫນາມຂອງສິດທິບັດ, ແຕ່ຍັງຄຸ້ນເຄີຍກັບຄວາມຕ້ອງການແລະຂັ້ນຕອນການນໍາໃຊ້ທີ່ມີສິດທິບັດໃນປະເທດຕ່າງໆ. ທີມງານດັ່ງກ່າວສາມາດຮັບປະກັນໄດ້ວ່າເອກະສານສິດທິບັດໄດ້ຖືກແປເປັນບົດຂຽນພາສາທີ່ຖືກຕ້ອງແລະຄ່ອງແຄ້ວ, ຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງສິດທິບັດຫຼາຍກວ່າເກົ່າ.

ທີມງານແປພາສາທີ່ເປັນມືອາຊີບກໍ່ເນັ້ນຫນັກການຮ່ວມມືແລະການສື່ສານລະຫວ່າງທີມ. ພວກເຂົາມັກຈະມີສ່ວນຮ່ວມໃນການສົນທະນາແລະການສົນທະນາໃນການແກ້ໄຂບັນຫາການແປພາສາຮ່ວມກັນແລະການແປພາສາຮ່ວມກັນ. ການຮ່ວມມືແລະການພົວພັນລະຫວ່າງສະມາຊິກທີມງານສາມາດປັບປຸງຄຸນນະພາບການແປແລະປະສິດທິພາບຂອງການແປ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ບໍລິສັດແປພາສາການແປພາສາແບບວິຊາການທີ່ເປັນມືອາຊີບກໍ່ໄດ້ຝຶກອົບຮົມເປັນປະຈໍາແລະຮຽນຮູ້ຈາກທີມແປເພື່ອຮັກສາການພັດທະນາຄວາມຮູ້ແລະທັກສະດ້ານວິຊາຊີບ. ພວກເຂົາຮັກສາລະບຽບການແລະຄວາມຕ້ອງການດ້ານວິຊາຊີບຫຼ້າສຸດ, ຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງແລະເປັນມືອາຊີບຂອງການແປ.

2. ຂະບວນການບໍລິການທີ່ມີປະສິດທິພາບ

ບໍລິສັດແປພາສາການປະດິດສ້າງແບບປະດິດສ້າງມີຂະບວນການບໍລິການທີ່ມີປະສິດທິພາບເພື່ອຮັບປະກັນການແປວຽກທີ່ສໍາເລັດໃນເວລາສັ້ນໆ. ຈາກການຮັບເອົາຄະນະກໍາມະການລູກຄ້າເພື່ອສົ່ງເອກະສານແປພາສາ, ແຕ່ລະຂະບວນການໄດ້ຖືກອອກແບບຢ່າງລະມັດລະວັງແລະຈັດແຈງຢ່າງລະມັດລະວັງ.

ກ່ອນອື່ນຫມົດ, ລູກຄ້າສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍການແປ, ບໍລິສັດຈະປະເມີນແລະວິເຄາະຂໍ້ກໍານົດຕ່າງໆເພື່ອກໍານົດວຽກງານແລະກໍານົດເວລາໃນການແປ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໂດຍອີງໃສ່ສະພາບຊັບພະຍາກອນແລະທີມງານຂອງບໍລິສັດ, ພັດທະນາແຜນການແປພາສາຂອງບໍລິສັດແລະກໍານົດເວລາ.

ຕໍ່ໄປ, ທີມງານແປພາສາທີ່ເປັນມືອາຊີບຈະເລີ່ມຕົ້ນການແປພາສາຕາມແຜນການແປ. ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການແປພາສາ, ສະມາຊິກທີມງານຈະດໍາເນີນການກວດສອບເຊິ່ງກັນແລະກັນເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມຖືກຕ້ອງແລະຄວາມສອດຄ່ອງຂອງການແປ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ພວກເຂົາຍັງຈະສື່ສານແລະເຈລະຈາກັບລູກຄ້າເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາແລະຄໍາຖາມທີ່ເປັນໄປໄດ້.

ຫລັງຈາກນັ້ນ, ຫນັງສືໃບລານທີ່ຖືກແປຈະຖືກສົ່ງໄປທີ່ພະແນກຄວບຄຸມຄຸນນະພາບສໍາລັບການກວດກາຂັ້ນສຸດທ້າຍແລະການກວດກາຄຸນນະພາບ. ພຽງແຕ່ຜ່ານການທົບທວນຢ່າງເຂັ້ມງວດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຄຸນນະພາບຂອງຜົນໄດ້ຮັບການແປເປັນຜົນໄດ້ຮັບມາດຕະຖານຂອງບໍລິສັດ, ພວກເຂົາສາມາດສົ່ງໃຫ້ລູກຄ້າໄດ້.

3. ມາດຕະການຄວາມລັບ

ບໍລິສັດແປພາສາການປະກາດແບບປະດິດສ້າງແບບມືອາຊີບໃຫ້ມີຄວາມສໍາຄັນຕໍ່ການປົກປ້ອງຄວາມລັບການຄ້າຂອງລູກຄ້າແລະຂໍ້ມູນລັບ. ພວກເຂົາໄດ້ເອົາມາດຕະການຂອງຄວາມລັບຫຼາຍຢ່າງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າເອກະສານສິດທິບັດຂອງລູກຄ້າແລະຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງອື່ນໆບໍ່ໄດ້ຖືກຮົ່ວໄຫຼ.

ກ່ອນອື່ນຫມົດ, ທີມງານ Translation ຕ້ອງໄດ້ເຊັນສັນຍາຄວາມລັບ, ການກະທໍາຄວາມລັບແລະບໍ່ເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າ. ນີ້ສາມາດຮັບປະກັນໃຫ້ນັກແປພາສາປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຄວາມລັບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການເຮັດວຽກ.

ອັນທີສອງ, ບໍລິສັດໄດ້ສະຫນອງໃຫ້ລູກຄ້າມີສະພາບແວດລ້ອມເຄືອຂ່າຍແລະສະຖານທີ່ເກັບມ້ຽນຂໍ້ມູນ. ການນໍາໃຊ້ເຕັກໂນໂລຢີການເຂົ້າລະຫັດເພື່ອປົກປ້ອງການສົ່ງຕໍ່ແລະເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ, ປ້ອງກັນການເຂົ້າເຖິງແລະການຮົ່ວໄຫຼທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ບໍລິສັດປະຕິບັດລະບົບການຄຸ້ມຄອງພາຍໃນທີ່ເຄັ່ງຄັດ, ໃຫ້ການສຶກສາແລະຝຶກອົບຮົມໃຫ້ພະນັກງານ, ແລະຄວບຄຸມການຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນແລະຄວບຄຸມຂໍ້ມູນ. ພຽງແຕ່ພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແມ່ນອະນຸຍາດໃຫ້ເຂົ້າເຖິງແລະປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຂອງລູກຄ້າທີ່ລະອຽດອ່ອນ.

4. ຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ

ບໍລິສັດແປພາສາທີ່ເປັນມືອາຊີບແມ່ນສະເຫມີຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າແລະພະຍາຍາມໃຫ້ການບໍລິການດ້ານການແປທີ່ມີຄຸນນະພາບສູງແລະຫນ້າພໍໃຈ.

ບໍລິສັດເນັ້ນຫນັກເຖິງການສື່ສານແລະການຮ່ວມມືກັບລູກຄ້າ. ໃນລະຫວ່າງຂັ້ນຕອນການແປພາສາ, ພວກເຂົາຮັກສາການພົວພັນກັບລູກຄ້າຢ່າງໃກ້ຊິດ, ຕອບຄໍາຖາມຢ່າງວ່ອງໄວແລະໃຫ້ການຊ່ວຍເຫຼືອ. ພວກເຂົາເອົາໃຈໃສ່ຄວາມສໍາຄັນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ສໍາລັບຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງລູກຄ້າ, ແລະຮ່ວມມືຢ່າງຈິງຈັງກັບລູກຄ້າເພື່ອປັບປຸງຜົນການແປ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ບໍລິສັດເຮັດການສໍາຫຼວດຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າເປັນປະຈໍາເພື່ອເຂົ້າໃຈການປະເມີນຜົນແລະຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບການບໍລິການຂອງພວກເຂົາ. ພວກເຂົາປັບປຸງແລະເພີ່ມປະສິດທິພາບຂະບວນການບໍລິການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໂດຍອີງໃສ່ຄໍາຕິຊົມແລະຄໍາຕິຊົມຂອງລູກຄ້າ, ເພີ່ມຄວາມເພິ່ງພໍໃຈຂອງລູກຄ້າ.

ໂດຍຜ່ານຄວາມພະຍາຍາມເຫຼົ່ານີ້ບໍລິສັດແປພາສາການປະດິດສ້າງແບບມືອາຊີບສາມາດໃຫ້ບໍລິການແປພາສາມືອາຊີບແລະມີປະສິດທິພາບ, ປົກປ້ອງສິດທິສິດທິບັດຂອງພວກເຂົາ.

ບໍລິສັດແປພາສາການປະກາດແບບປະດິດສ້າງແບບມືອາຊີບສຸມໃສ່ການບໍລິການແປທີ່ເປັນມືອາຊີບແລະມີປະສິດທິພາບ. ໂດຍການມີທີມງານແປພາສາທີ່ເປັນມືອາຊີບ, ຂະບວນການບໍລິການທີ່ມີປະສິດທິພາບ, ມາດຕະການຄວາມລັບທີ່ເຄັ່ງຄັດ, ແລະເອົາໃຈໃສ່ກັບລູກຄ້າທີ່ມີການບໍລິການແປພາສາແບບມືອາຊີບແລະມີປະສິດທິພາບ. ບໍ່ວ່າຈະເປັນການນໍາໃຊ້ສິດທິບັດຫຼືການປົກປ້ອງສິດທິບັດ, ບໍລິສັດແປພາສາທີ່ເປັນມືອາຊີບທີ່ເປັນມືອາຊີບຈະມີການປົກປ້ອງ.